信件内容 |
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| 流水号 | 202610220041B796587 | ||
| 标 题 | 关于改善科研楼自习室校园网络速度及稳定性的建议 | ||
| 姓 名 | 林 | ||
| 发件IP | 2409****************************** | ||
| 写信时间 | 2026年10月22日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的学校领导: 您好! 我是贵州中医药大学的一名学生。近期,在科研楼自习室学习期间,我发现该区域的校园网络速度较慢、稳定性不佳,已经对日常学习和科研工作造成了一定影响。现向学校反映这一情况,希望学校能够予以关注,并协调相关部门进行排查和改善。 目前,我们自习室使用的是科研楼原办公室的校园网网口,通过路由器连接网络,日常约有20~30台手机、电脑等设备同时使用。在实际使用过程中,网页打开速度较慢,部分网站访问不够流畅,有时还会出现页面加载失败、连接超时等情况,影响文献检索、资料查阅、在线学习以及科研工作的正常开展。考虑到该自习室承担着学生日常学习、文献阅读和科研工作的需求,恳请学校相关部门协助开展以下工作: 一、排查科研楼校园网络状况。 希望网络管理部门对自习室现有网口的实际带宽、端口限速情况、楼宇网络负载及高峰时段的网络拥堵情况进行检查,明确网络速度较慢的具体原因。 二、适当提升可用网络带宽。 如果现有网络带宽或端口配置无法满足多人同时学习的需求,希望学校能够根据实际情况,考虑提高该区域的可用带宽,优化网络资源分配,改善多设备同时使用时的网络体验。 三、改善网络稳定性和访问体验。 希望相关部门检查网络设备、线路及配置,减少网页加载缓慢、连接超时等问题,为学生查阅文献、开展科研和日常学习提供更加稳定、高效的网络环境。 我们理解学校校园网络需要统一规划和管理,也理解网络资源需要合理分配。此次反馈并非单纯追求更高的测速数字,而是希望在现有条件下,能够切实改善科研楼自习室的网络速度与稳定性,更好地满足学生学习和科研的实际需求。 恳请学校领导关注这一问题,并协调相关部门核实情况。如条件允许,希望能够对科研楼自习室的网络进行优化,或告知后续改善方案。 感谢学校领导在百忙之中阅读这封来信,也感谢学校为学生学习和科研提供的支持! 此致 敬礼! 一名学生 | ||
办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学你好!你所反映的“关于改善科研楼自习室校园网络速度及稳定性的建议”已收悉。经核实,科研楼自习室原为办公室,网络按照办公场所的使用需求进行部署,与自习室人员密集、多台设备同时接入的场景需求有所出入,导致20~30台设备同时使用时出现网页打开较慢、连接超时等情况。目前,现教中心对该区域网络已进行优化调整,并采购无线AC模块,下周内完成安装,设备上线后可缓解多台设备同时接入造成的拥堵,切实改善上网体验。 在使用校园网过程中遇到问题,后续有任何意见建议,欢迎随时致电现代信息技术教育中心反馈,联系电话:0851-88126536。 感谢你的理解与支持! |
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| 处理对象 | 领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2026年11月04日 | ||
信件内容