信件内容
流水号 20220524001
标    题 学校知网万方维普无法使用
姓    名 彭**
手    机 151****1735
发件IP ***************
写信时间 2022年05月24日
信件内容 尊敬的各位的领导:
       你们好!我是来自2020级中西医临床医学2班的一名的学生,最近一段时间,大概有半个月之久,从学校官网进入图书馆再进入知网万方维普的方法行不通,知网每次要下载文献时都显示要登录,万方维普直接无法进入显示要登录。最主要的是,在本学期前几周使用相同方法是可以下载文献的。希望领导在百忙中能够给予帮助。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

同学您好,您的来函已收到图书馆针对您提出的两个数据库无法访问的情况进行了排查。发现在访问万方、维普、超星期刊数据库时都能够正常下载,只有访问CNKI中国知网时有时会出现需要登录才能下载的情况,这是由于地址识别错误造成的,经图书馆技术人员测试,可使用下面的方法解决:

一、下载时出现这种界面,无法下载全文;

    

 

  1. 返回知网主页,退出登录;

         

     

     

  2. 在主页重新选择“IP登录”;

          

  3. 登录后重新检索,即可正常下载全文。

     

          

    感谢您对图书馆工作的支持,期间给您带来的不便敬请谅解!

处理对象 书记信箱
处理时间 2022年05月31日